Nokia признала смартфон N97 большим разочарованием

Nokia N97

Nokia впервые призналась, что модель N97, которая пока считается самым продвинутым среди уже доступных мультимедийных смартфонов на базе Symbian 9.4 S60 5th Edition в её модельном ряду оказалась «огромным разочарованием с точки зрения качества пользовательского опыта». Данное заявление было сделано не кем иным, а именно Анси Ваниоки (Anssi Vanjoki), вице-президентом Nokia по маркетингу и продажам в беседе с журналистами Mobile Industry Review и All About Mobile на MWC '10 в Барселоне (Испания). По его словам, разработка N97 длилась слишком долго, так как разработчики пытались решить каждую проблему в отдельности, а не комплексно. Более того, программное обеспечение этого смартфона далеко до совершенства. Стоит отметить, что Анси Ваниоки признался, что он провел немало ночей без сна из-за проблем в прошивке N97.

Однако N97 никак нельзя признать провалом с финансовой точки зрения, так как с объемом продаж и прибылью у этого горизонтального слайдера, активно продвигавшегося на рынок весь 2009 год, все было в порядке. Тем не менее, пользователям действительно было на что жаловаться - при впечатляющих характеристиках начинки программная оболочка аппарата работала неважно. И даже ее обновление в октябре 2009 года не устранило множество недочётов в работе смартфона. «Мы такого не ожидали», - заявил исполнительный вице-президент Nokia и пообещал – «компания приложит все усилия, чтобы избежать подобных провалов в будущем». Кроме того, Анси Ваниоки сообщил, что Nokia скоро выпустит новое обновление для прошивки N97 и в настоящее время эта версия уже проходит тестирование в Норвегии.

Nokia по-прежнему является лидером мирового рынка сотовых телефонов. Согласно опубликованному накануне отчету аналитической компании Gartner, финский производитель продал в минувшем году 440,9 миллионов телефонов. Но при этом рыночная доля Nokia составила 36,4%, что на 2,2% меньше, чем в 2008 году. При этом, на рынке смартфонов финны сдали позиции еще заметнее: поставки аппаратов на платформе Symbian (Nokia не использует других операционных систем в массовых моделях) составили 80,9 миллионов штук (46,9% рынка) против 72,9 миллионов штук (52,4% рынка) в 2008 году.